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SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO = e-SIC

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO = e-SIC


1.0  Principais atribuições;

1.1  Atender e orientar o público quanto ao acesso à informação.
1.2  Informar sobre a tramitação de documentos nas unidades.
1.3  Receber e registrar pedidos de informações.

2.0  Competência do SIC:

2.1  Registrar o recebimento do pedido de informação e, sempre que possível, realizar o fornecimento imediato da informação.
2.2  Realizar o registro do pedido de acesso a informação em sistema eletrônico especifico e a entrega do número do protocolo,          que conterá: a data da apresentação do pedido.
2.3  Realizar o encaminhamento do pedido de informação à unidade responsável pelo fornecimento da informação.  

3.0  ENDEREÇO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO = SIC

3.1  Prefeitura Municipal de Moreno = Prédio sede.

Av. DR Sofrônio Portela, 3754  - Centro - Moreno - PE. CEP 54800-000
PABX: 081 3535-4419
Horário de funcionamento:  08:00 às  14:00 de segunda a sexta.
E-mail: esic@moreno.pe.gov.br


4.0 Sistema : Controle de Requerimentos e Protocolos         

4.1 Acompanhamento de Processos de Protocolo

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/protocolo/acompanhamento.xhtml?entidade=prefeituramoreno

4.2 Cadastro de Requerimentos de Protocolo

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/protocolo/requerimento-cliente.xhtml?entidade=prefeituramoreno


 
5.0 Sistema : LAI/Ouvidoria

5.1 Cadastro de Requerimentos de Informação

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/cri/requerimento-informacao-cliente.xhtml?entidade=prefeituramoreno


5.2 Cadastro de Requerimentos de Ouvidoria

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/cri/requerimento-ouvidoria-cliente.xhtml?entidade=prefeituramoreno

5.3 Consulta de Requerimentos de Informação

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/cri/consulta-requerimento-informacao-cliente.xhtml?entidade=prefeituramoreno

5.4 Consulta de Requerimentos de Ouvidoria

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/cri/consulta-requerimento-ouvidoria-cliente.xhtml?entidade=prefeituramoreno

5.5 LAI/Ouvidoria                                  

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/protocolo/consulta-ouvidoria-informacao-publico.xhtml?entidade=prefeituramoreno     

5.6 LAI - Perguntas e Respostas Frequentes

https://staff.conceitofiscal.com.br/staff/cri/geral/faq/?entidade=prefeituramoreno